BitWarpの接続に失敗

設定して接続してみたのですがエラーになるのでSo-netのサポートに電話をしていろいろチャレンジしてみました。結局なんだかんだとかなり時間がかかりましたが、原因は設定内容ではなく「プログラム」にある「機器認証設定」がONになっていない為でした。う〜ん、存在自体知らんかった。。サポートのお姉さん、手間をかけてごめんなさい。